2016年以来，虹口团区委以阳光中心虹口站为“输出端”，创新服务模式、延伸服务触角，率先在全市试点开展社工驻场工作，在商企领域建立起专业的社工服务基地。去年5月，阳光中心虹口站与上海灯具城签订了合作协议，试点开展社工驻场工作。

   小李2015年从一家国企跳槽到灯具城，由于国企与民企有差异，让他产生了心理落差，他从入职时的意气风发变得消极怠工。驻场在灯具城的社工主动邀请小李到咨询室“作客”，社工用理解和接纳的语言分析问题、给予回应，经过几次交心谈话，让小李逐渐有了变化，恢复了此前积极向上的朝气和情绪。灯具城驻场服务还针对外来务工人员，在工作站搭建了“相亲相爱”平台，经常开展心理拓展、职场减压、办公室瑜伽等活动，改变了商场以往“只管收租金”现象，塑造了商企文化“增值服务”形象。

为更好地开展嵌入式服务，灯具城注重从社工的专业角度出发，从生理、心理、环境等多个维度，引导青年人能力提升、潜力发掘、价值实现，发挥社工站作用。虹口团区委和工作站开展了深入调研，走访128名商户青年，畅通联络渠道、搭建沟通平台，发现他们共同的“需求点”——参与社会公益活动的机会，而这与社工服务构建青年人社会责任感建设的初衷不谋而合。于是工作站策划了一个为期两月的“看视界、更睛彩”公益活动，实施社区青少年爱眼护眼计划。活动得到了虹口团区委支持，还整合了虹口区未保办、市照明协会、和平眼科医院等资源，对青少年的眼视力保健提供了社会学、光学、医学的立体服务。由于活动组织有力、活动内容有益，使系列活动场场爆满，原计划在虹口区8个街道轮流举办一次，最后，应学生家长要求，又增加了一次，受到社会各界好评。今年的驻场社工服务将搭建起更完整的服务框架，如开展法律维权、法制教育、健康宣教、心理调试等内容，以促进商户和谐，彰显社会责任。               （上海现代照明生产性服务业功能区 李丽）