每年“双11”，是全国快递业务量再破新峰值之时，业内预计最高日处理量和日均处理量将达日常处理量的2.2倍至3倍。青浦区针对区内三通一达等诸多快递总部集聚的特点，提前作出部署，做好快递业务高峰期行业保障工作。

一是实地督导企业。区有关部门对快递企业开展联合检查，督促做好安全生产，排除场地隐患。鼓励快递企业通过智能装备升级、电子面单运用、大数据分析等方式应对快递业务旺季，如中通快递将单层自动分拣系统升级为双层自动分拣系统，快件处理能力从2万件/小时提高到4-6万件/小时。指导企业根据高峰操作时段灵活机动安排员工工作，与第三方人力资源公司建立合作，加强人员储备；提前储备旺季物流用车；各转运中心货量保持平衡。

二是加强安全监管。结合易制爆危险化学品和寄递物流专项整治，进一步对快递企业安全管理制度建立和落实、车辆GPS动态监控、车辆技术性能维护、从业人员管理和应急预案建立等情况开展专项检查；督促企业认真执行实名收寄、过机安检和收寄验视制度，重点加强对各类枪支弹药、易燃易爆、管制刀具、危险化学品、政治性非法出版物等禁寄物品的查验力度。同时，召集各快递企业负责人进行对接，落实企业主体责任，进一步强化驾驶员交通安全意识，坚决杜绝疲劳驾驶、超载超重等情况的发生。

三是协调交运资源。在快递企业周边重点路口安排警力进行管理，重点对乱停放、乱变道、乱鸣号等交通违法行为进行查处，设置临时停车路段，供轮候货车停放，并要求企业派员对轮候货车进行叠加管理，确保车辆有序停放，确保道路畅通。实施“错峰发货、均衡推进”机制，减轻高峰期道路交通压力。

四是做好应急处置。邮政、公安等职能部门加强应急处置力量，加强网络舆情监控，及时查证并删除涉及“双十一”的不实信息；对可能存在的劳资、投诉等问题，坚持第一时间报告、第一时间介入、第一时间处理，避免问题扩大、矛盾激化、发生群体性事件。

                                                            （青浦区经委 陈薇）