2月5日下午，上海市经信委生产性服务业处处长何勇带队调研上海牵翼网络科技有限公司，市质监局认证处刘春扬处长、生产性服务业处张璐璐、上海生产性服务业促进会秘书长王惠珍等参加考察调研活动。

何勇处长指出，市委市政府要求各委办及区县开展基层“大调研”，了解企业及社区的发展情况。像上海这样的大型工业城市，B2B工业互联网平台领域发展潜力巨大，是我委电子商务条线调研工作的关注重点。通过大量调研诸如牵翼网这样的创新型B2B企业，能够让我委发现更多的优秀公司，为他们的不断发展提供支持和帮助。

      上海牵翼网络科技有限公司CEO刘慧伟对领导冒着严寒前来调研表示感谢。他介绍到，“共享单车”、“共享汽车”、“共享充电宝”、“共享雨伞”的出现，催生了国内共享经济的热潮。在科研仪器领域，对于广大中小型企业而言，购置和维护仪器设备的成本过高，给产品研发带来了障碍，但也为“共享实验室”模式的诞生提供了土壤。而与“共享单车”等领域盘活增量不同，“共享实验室”平台的出现，真正盘活了存量，迎合了国家当下供给侧改革的政策方向。正是瞅准了这一商机，2015年，“实验室共享经济”第三方平台——牵翼网上线运营。牵翼网以检验检测服务为切入点，为用户提供研发外包、文献标准、专家咨询、技术培训等一站式科技服务，以打造“国内领先科技服务电子商务平台”和“科技创新服务大数据平台”为目标，创新科技服务电商模式，解决供需双方信息不对称的矛盾，大幅降低企业研发成本，提高自主创新效率，带动科技服务行业标准化、信息化、网络化服务水平和效率的整体提高。截至目前，牵翼网拥有企业用户9000多家、加盟实验室1700多家、共享大型科研仪器30000多台、可预约检验检测项目22万多项，在线交易量达3.4亿元。在他看来，“实验室共享经济”可分为4个发展阶段：实验室信息化管理、实验室大数据架构、基于独特核心算法的大数据分析、人工智能服务。目前，牵翼网正在从第一阶段发展到第二阶段，即已把国内1700多家实验室的信息汇集到网络平台，让用户可以在平台上搜索服务、货比三家；与此同时，他们正在搭建大数据架构，为未来的海量实验数据分析打下基础。随着新一代人工智能的兴起，实验室共享网络平台也将采用这类技术，将结构化数据与深度学习算法结合，为用户提供更加智能、精准的服务。

在谈及发展时所遇到的难点时，刘慧伟表示，外部层面，牵翼遇到的最大难点是竞争，过去一年来，公司在全国范围内竞争对手从十余家增长到四十余家，如何在业内保持龙头地位，增大投入、扩大规模是企业首先想到的途径。公司计划三年投资3亿元，通过完善产品、打通渠道、黏合客户、收购平台等手段不断壮大自身。但是相对于公司的营收情况，能否实现计划投资额存在一定的难度，希望政府介绍融资渠道或者政策扶持。内部层面，由于上海的生活成本较高，牵翼同样面临招人和用人难的问题，在寻求政府帮助的同时，公司已经通过设立子公司的方式降低人才的流失。

针对刘慧伟关于竞争给企业带来压力的描述，上海生产性服务业促进会秘书长王惠珍指出，市场是开放的，竞争对手的大幅增加是坏事也是好事。牵翼要对自身发展有信心，把好“共享实验室”的定位，通过不断完善商业模式来巩固行业龙头地位。同时她建议，公司的融资难问题可以考虑找寻像特易信息之类拥有融资担保平台的企业予以解决。

同样就企业面临竞争压力的问题，市质监局认证处刘春扬处长则强调，随着行业发展走向成熟，政策资金支持总会退出。因此，牵翼网作为初创平台，要深度分析其他平台成功或者失败的案例，准确定位平台特性，探索符合自身发展的商业模式。

      张璐璐就牵翼对行业贡献、竞争对手、支付结算模式等情况提问。围绕牵翼的发展难点，她提出，企业是否可从跨境的角度找寻新的利润增长点，又是否可以考虑从AI等新技术引入的层面向委里寻求专项。

何处最后总结说，经信委会结合自身资源酌情帮助企业解决部分困难，但政府对企业的扶持力度毕竟有限，企业要发展还得靠自身。牵翼网要做好企业与实验室的“精准服务”工作，不仅仅把供需双方连在一起，还要了解双方彼此的需求、解决双方的“痛点”；不仅仅追求业务的数量，还要追求它们的质量。实验室很多存在于高校和科研院所，“体制”问题是摆在用户面前的现实问题，如果牵翼能够处理好，将极大程度提升企业的核心竞争力。