为全面贯彻新发展理念，充分发挥行业协会商会服务优势和独特作用，上海市民政局开展了上海市行业协会商会服务高质量发展专项行动。面对高质量发展这一首要任务，遍布各行各业的行业协会商会在市场经济中要扮演什么样的角色？靠什么把企业凝聚到一起？又如何更好发挥政府助手、企业帮手、行业推手的作用？一起来看看吧~

上海生产性服务业促进会（以下简称“促进会”）成立于2013年1月，是5A级社会组织。促进会紧密围绕中心任务，持续发挥资源对接、平台搭建、园区发展、数字转型、智库建设等“五位一体”功能，通过精心设计企业课程专业化服务体系，汇聚行业专家、学者智力资源拓展平台的专业化服务能力，制定专业的行业服务标准，提升专业服务的能级和水平，赋能产业高质量发展。促进会连续七年被市经信委授予中小企业优秀服务机构称号，获第一批服务国家级专精特新“小巨人”平台、上海市三八红旗集体、市工经联先进协会标杆、上海市进出口公平贸易（行业服务）工作站等荣誉资质。

精心设计课程体系

提升专业服务水平

促进会紧跟时代步伐、把握行业脉搏，开展系列讲座、培训、研讨和交流，从专业化、个性化、合规性、梯度性、前瞻性等方面精心设计课程体系，致力于为广大会员企业和生产服务性企业的中高层管理或技术人员提供前沿、专业的知识更新与技能提升，强化合规运营。

在专业化培训方面，促进会每年策划和举办1-2届高级研修班，还聚焦产业发展前沿导向，举办相关专题培训。2021年促进会以“服务型制造企业数字化转型”为主题，深入探讨数字化转型的关键路径和策略；2022年策划“云讲堂”系列课程，聚焦产业互联网的多样化应用场景，为企业提供丰富的实践案例和前沿思考；2023年聚焦制造业供应链的数字化，帮助企业更好地适应供应链的创新变革。

在个性化培训方面，针对不同行业、不同主体的特点和不同的数字化转型方式方向，量身定制相应的培训课程，以满足这些行业在数字化转型过程中的特殊需求。

在合规性培训方面，促进会及时提示指引上海市各委办的重点政策，邀请专业机构解读最新法律法规的修订。

在梯度性培训方面，根据企业的数字化水平和发展阶段，提供不同层次的培训内容。面对数字化水平较高的企业，促进会重点关注新一代数字技术的应用培训；针对数字化水平一般的中小企业，则更注重“上云用云”等基础技能的培训，帮助企业实现设备和核心业务系统的低成本上云上平台。

在前瞻性培训方面，关注新标准、新理念、新技术的出现，并据此推出了一系列前瞻性培训项目。

凝聚专业服务力量 

推动双循环新发展格局构建

促进会始终秉持开放合作的理念，积极响应国家战略，搭建先进制造业与生产性专业服务业高质量的交流合作平台，凝聚与制造业紧密相关的法律、财税、审计、人力资源、知识产权、国际招投标、数智化制造、ESG合规、企业战略、计量检测、跨国采购及供应链等知识密集型专业服务机构的力量，制定服务指引的顶层设计、建立专家智库团队，帮助企业解决国别风险评估、市场调研分析、外贸规则解读、出海战略规划、跨境金融服务、跨境招投标流程、境外工厂设立运营等一系列复杂问题，全面提升企业的服务水平、辐射能力、价值创造和品牌影响力，真正实现立足上海、服务全国。

精心策划和编制《企业出海远航指南》，更好地满足企业深度参与全球产业分工合作的新需求，同时推动专业服务机构不断提升综合服务能力，打响“上海服务”品牌，构筑起一个国际化、高质量的“走出去”良性生态圈。

积极构建“走出去”专家智库，集聚一批高水平的“走出去”专家人才队伍，为企业提供政策解读、业务培训、投资咨询等公共服务，对标国际标准，为企业“走出去”提供具有前瞻性和战略性的专业智慧。

深入研究垂直行业、细分产业需求，满足不同行业、不同企业的多样化需求，为企业提供精准服务。在税务咨询方面，为某跨境企业向境内企业转让公司股权业务提供税收优化方案，为企业节省各项税款约2亿元；在数字化解决方案服务方面，帮助某企业在面临采购成本高昂、利润空间压缩的困境下，通过提供信息技术咨询，利用数据优势分析供应商背景，找到优质供应商，降低采购成本，最终帮助企业利润率提升了3.2%；在智能制造领域，协助某国产车企标杆企业积极开展对现有生产规模、制造技术、管理工艺等方面的全面升级，基于数字化创新解决方案平台，帮助企业成功打造了超级工厂的工业物联网平台；在法律咨询方面，代理客户处理在中国各地法院和行政机关的各类法律领域的重要诉讼案件，并在全球主要的仲裁机构解决争议，去年组织企业应对国内外公平贸易摩擦案件49次；在招投标方面，为企业量身打造个性化的招标解决方案和境外招投标业务等。

制定专业服务标准

引领行业规范化发展

促进会发挥平台优势，凝聚企业和专家力量，积极推动制定了4项团体标准和2项地方标准，在规范和引领行业发展方面发挥积极作用，取得了显著成果。

携手多个功能区及示范企业，成功编制并发布了2项团体标准。针对功能区的数字化转型，提出了《生产性服务业功能区数字化转型指南》标准，通过明确数字化转型的框架和要点，助推功能区实现高效、精准的数字化转型，提升服务质量和效率。《服务型制造示范企业（平台）发展水平评估指南》标准从经营情况、服务能力、服务形式等多个维度对示范企业进行考察，为判定发展水平、谋划改进方向提供了科学依据，促进服务型制造企业的自我提升和行业间的良性竞争，推动服务型制造行业的健康发展。

开展编制生产性服务业数字化设计相关团体标准。《生产性服务业工程数字化设计通用要求》标准对资源要求、工程对象模型要求、工程对象属性要求等多个方面作出了具体规定，为生产性服务业工程数字化设计提供了统一、规范的操作标准，助力企业提升数字化设计的质量和效率，降低设计成本和风险。针对数字化设计项目岗位及主要人才能力要素，研究了《生产性服务业工程数字化设计项目人才能力要求》标准，为人才培养、评价、招聘和引进等工作提供了依据，促进企业建立科学、合理的人才队伍，提升数字化设计项目的实施效果和市场竞争力。

着手编制地方标准。2024年，促进会携手相关领域的代表性企业，着手编制《总集成总承包项目数字化交付通用要求》和《总集成总承包项目碳中和管理指南》两部地方标准。《总集成总承包项目数字化交付通用要求》旨在规范数字化技术在总集成总承包项目中的应用，为项目参与者提供更加清晰、准确、可靠、可溯源的信息服务，提高总集成总承包项目的效率和质量，实现数字化技术与总集成总承包项目建设的深度融合，提升企业及行业竞争力。《总集成总承包项目碳中和管理指南》以管理体系思想系统性地概述了项目碳中和管理的原则和实践，通过系统方法实现项目碳中和绩效和碳中和管理持续改进，填补全周期工程碳实施标准领域的空白，助力社会经济实现绿色低碳高质量发展。