今年以来，青浦工业园区坚持做好“周三企业服务日”工作，本着“必须做，马上做，做好为止”服务理念，主动为入驻企业排忧解难，着力营造企业发展的良好环境，为投资者打造一个温馨的投资净土和创业乐园，广受入驻企业好评。

“周三企业服务日”刚启动时，青浦工业园区试图通过现场办公形式，解决入驻企业遇到的一些琐碎问题。随着每周三服务日的持续，园区帮助企业解决的问题更宽泛，涉及的领域更多，有时一个问题要协调多个部门来解决。如君子兰涂料、松川远亿、金盘电气、声科家居和卡比特地毯5家企业负责人，反映了企业经营状况及扩建需求等问题，园区集团公司两位领导接待并进行了交流沟通，商量具体解决办法，弥补了因信息不对称而错失政策倾斜机遇。又如河村电器、金鹏源和斯文森园艺三家公司对厂内污水无法排出、厂区门口道路狭窄，车辆通行不畅，交通存在安全隐患等问题，园区领导立即联系相关单位及部门协调处理。

在“周三企业服务日”中，园区领导有时会遇到比较棘手问题，如香花桥街道某校租用高新基地区域内私营业主厂房办学多年，这严重影响了基地内28家企业安全生产，同时也给基地内道路交通安全带来巨大隐患。多家企业集中反映后，得到了区府高度重视，经过多次协调以及在区有关职能部门大力支持下，最终形成了一致处理意见，这个多年悬而未决的问题将很快得到解决。

园区在项目引进和审批“一条龙服务”、项目建设“全方位服务”的基础上，把服务工作的重点放在企业投产后的“经常化服务”上，持之以恒做好“周三企业服务日”，遇有反映问题，力争快速找出解决方案，并全程协调并跟踪服务，做到“三零”，即零距离、零收费、零投诉，给企业当好服务“保姆”，打造园区投资软环境，让大家乐意在青浦工业园区扎根、发展。                   

（上海淀山湖生产性服务业功能区 倪伟勤）